Groupon & Hunkemöller Actie
Wat is Groupon: Groupon is een korting site waar consumenten zich kunnen inschrijven voor een dagelijkse nieuwsbrief waarin aanbiedingen staan. De consument koopt bij Groupon een voucher van Hunkemöller.
Wat is de actie:
Hunkemöller zal via Groupon de consument een voucher aanbieden met het recht tot kopen. De consument betaalt € 9 voor een voucher van € 20,-
Geldig
De looptijd van de voucher is: 16 januari tot 16 februari 2012.
Coupon / Voucher
De consument koopt de voucher via internet bij Groupon en ontvangt de voucher per email.
Bij inlevering van de voucher ontvangt je een korting van € 20,- bij een minimale besteding van € 35,-.
Er is 1 coupon per bestelling mogelijk.
De coupon is geldig op de gehele collectie maar niet in combinatie met andere aanbiedingen zoals bijvoorbeeld BH van de maand, 3 slips voor € 12,- enz. *
Alleen volledige geprijsde artikelen zijn opgenomen en tellen mee voor de € 35,-
De coupon kan niet worden gebruikt om een lingeriekaart te kopen!
Aankoopproces van de consument
De consument krijgt een e-mail van Groupon en kan via het Groupon systeem een voucher kopen. De bon heeft een uniek nummer dat wordt verzorgd door Hunkemöller.
Print de bon en ga naar een Hunkemöller winkel en besteed minimaal € 35,- of shop online en vul de code in het kortingveld in de check-out pagina.
De consument betaalt online het winkelbedrag + verzendkosten minus € 20,-
Aankoopproces bij Hunkemöller in de winkel
De caissière scant de producten als normaal.
De consument overhandigt de kortingsbon. De caissière slaat de voucher aan en met behulp van de "Groupon" knop in de kassa geeft zij de € 20,- korting op de aankoop van de artikelen.
De consument betaalt het resterende bedrag.
De coupon kan niet worden gebruikt om een lingeriekaart te kopen!
De voucher kan niet samen met Membercard tegoed of een Lingerie kaart worden ingeleverd.
Niet in combinatie met HKM personeelskorting.
Retourproces bij Hunkemöller in de winkel
Retourneren kan volgens de normale procedure maar let op: dit moet binnen 14 dagen.
Het verdient de voorkeur dat er geen gedeeltelijk retour plaats vindt maar de artikelen worden geruild.
Indien de consument artikelen retour brengt krijgt ze de € 20,- niet (contant) terug. Dit geldt ook voor de € 9,- die ze voor de voucher heeft betaald. Je kunt de artikelen beter omruilen dan retourneren, anders ben je de korting kwijt. De aankoop moet minimaal € 35,- blijven.
Aankoopproces van de consument online
Consument volgt de normale bestelprocedure.
Vult de code in het kortingveld in check-out pagina.
Online betaalt de consument het winkelbedrag + verzendkosten minus € 20,-.
Retourproces van de consument online
Bij retourneren krijgt de consument de € 20,- niet (contant) terug. Dit geldt ook voor de € 9,- die ze voor de voucher heeft betaald. Helaas ruilen wij de artikelen niet om. Je kunt de niet gewenste artikelen retourneren en opnieuw een bestelling plaatsen. Om alsnog gebruik te maken van de Groupon actie, krijg je van ons een nieuwe Grouponcode met het resterende bedrag er op. De aankoop moet minimaal € 35,- blijven.
Voor een volledig retourpakket is het alleen mogelijk om een nieuwe code te krijgen voor een latere aankoop via de klantenservice van Hunkemöller. Neem daarvoor contact op met de klantenservice via telefoonnummer 0900-0400565.
