Omdat Hunkemöller gelooft dat jouw en onze veiligheid en gezondheid belangrijk is voor ons, volgen wij het advies op van de lokale autoriteiten m.b.t. corona virus en hebben we de volgende maatregelen genomen:
• Onze klantenservice heeft aangepaste openingstijden. Wij zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur. Op zaterdag zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
• Het kan mogelijk zijn dat je langer in de wacht staat dan normaal. Je kunt ons natuurlijk altijd een e-mail sturen klantenservice@hunkemoller.com
Vanaf 3 maart zijn de volgende opties beschikbaar:
- 1. Click & Collect
- 2. Bel & Bestel
- 3. Return to store
- 4. Winkel op afspraak
Vergeet hiervoor geen afspraak te maken via www.hunkemoller.nl/afspraak of neem contact op met je dichtsbijzijnde winkel of klantenservice.
• Door de extra maatregelen die genomen zijn in de huidige omstandigheden, kan het langer duren voordat je je pakketje ontvangt dan je van ons gewend bent
• Door extra maatregelen, kan het verwerken van je retour langer duren dan je van ons gewend bent.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen op je begrip. #staysafe
Het antwoord op je vraag kan je misschien wel op onze veelgestelde vragen pagina vinden.
Als je antwoord er niet tussen staat, kan je ons een e-mail sturen.
Voor webwinkel vragen is de klantenservice telefonisch bereikbaar via 035-646 5412 van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .
En via e-mail: klantenservice@hunkemoller.com.
Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is: 70913358.
Ons B.T.W.-nummer is: NL 8585.08.503.B.01.
Headquarters Hunkemöller B.V.
Liebergerweg 28
1221 JS Hilversum
The Netherlands