Hoe kunnen wij je helpen?

Al onze prijzen zijn inclusief BTW & exclusief verzendkosten.

Meer informatie kun je terugvinden op de Membercard omgeving.

Je rekeningoverzicht staat bij ‘meest recente bestellingen’ op ‘My Hunkemöller’. Om al je bestelling te zien, klik op je ‘bekijk eerdere bestellingen’.

Onze excuses voor dit ongemak. Het zou kunnen dat er onvoldoende saldo op je Hunkemöller Gift card staat. Dit kan gecheckt worden in de webshop of via de saldo checker. Is de Hunkemöller Gift card onbekend of krijg je een andere foutmelding? Neem dan contact op met customer service.

Om je saldo te bekijken op je Hunkemöller Gift card doorloop je de stappen van de checkout en plaats je een bestelling. In het overzicht met betaalmethode vink je Hunkemöller Gift card aan. Vervolgens klik je op ‘doorgaan’. In de volgende stap zie je linksonder in het scherm ‘controleer kaart saldo’. Als je hierop klikt kan je het saldo van je Hunkemöller Gift card bekijken. Bewaar de Hunkemöller Gift card goed, ook na gebruik! Terugbetalingen van je aankoop met Hunkemöller Gift card worden teruggestort op deze Hunkemöller Gift card.

Membercard credits van Hunkemöller kun je verzilveren in al onze winkels en online.

Bekijk snel alle actuele Hunkemöller kortingscodes.

Je kunt een kortingscode maar één keer gebruiken. Daarna is hij niet meer geldig. Er is één kortingscode per bestelling. Kortingscodes zijn alleen geldig als je bestelt op Hunkemoller.nl. Je kunt er geen contant geld voor krijgen of ze met terugwerkende kracht inleveren.

Bekijk alle actuele Hunkemöller kortingscodes.

Een Lingerie card van Hunkemöller is niet om te ruilen voor contant geld.

Bewaar de Lingerie card goed, ook na gebruik! Terugbetalingen van je aankoop met Lingerie card worden teruggestort op deze Lingerie card.

Je kunt je korting of voucher verzilveren in je winkelmandje. Je moet dan je code invullen en klikken op ‘toevoegen’.

Op "deze pagina" blijf je up-to-date van alle promoties, acties en kortingen op Hunkemöller.

Winkelen op Hunkemoller.nl is heel veilig. We gebruiken namelijk de veilige SSL-methode. Dat betekent dat jouw persoonlijke informatie wordt versleuteld en niet bekeken kan worden door anderen.

We voldoen aan alle regels van de privacywetgeving en alle andere wettelijke voorschriften. En wij geven jouw persoonlijke informatie nooit aan derden zonder jouw toestemming. Lees hier alles over veiligheid en privacy.

Hoe lang het duurt voordat een betaling is verwerkt, hangt af van jouw manier van betalen. Met iDeal gaat het snel, meestal direct. Als je betaalt met PayPal gaat het bedrag meestal direct van je PayPal account af. Betaal je met creditcard, dan wordt het bedrag geïnd als jouw bestelling het magazijn verlaat.Betaal je met Klarna dan dien je binnen 30 dagen aan je betaling te voldoen.

Je kunt een Gift Card van Hunkemöller kopen in al onze winkels en online via hunkemoller.nl/giftcard. Check in onze storelocator welke winkel dicht bij jou in de buurt is of klik hier. Bewaar de Gift Card goed, ook na gebruik! Terugbetalingen van je aankoop met Lingerie card worden teruggestort op deze Gift Card.

Ja, dat kan. Als er voldoende Passion Points zijn gespaard kan je bij stap 3 van het bestelproces je Passion Points kortingstegoed verzilveren.

Per artikel retour, wordt een evenredig bedrag teruggeschreven op je (digitale) Membercard. Dit kan enkele dagen duren voordat dit is verwerkt.

Je kunt op verschillende manieren betalen op Hunkemoller.nl. :

1. Wij accepteren Mastercard, Visa en American Express.
2. Paypal.
3. iDeal.
4. Klarna
5. Apple Pay
6. Hunkemöller Gift card

Zo snel mogelijk doch binnen 14 dagen na ontbinding krijg je alles wat je hebt betaald, inclusief bezorg- en retourkosten, terugbetaald.
Al onze prijzen zijn inclusief BTW & exclusief verzendkosten.

Ja,  bij online retourneren wordt het verzilverde kortingstegoed van je Passsion Points geheel of gedeeltelijk op je (digitale) Membercard teruggeschreven.